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O evento 211124 registra a perda, o roubo, o furto ou o perecimento de mercadoria no transporte contratado pelo adquirente, o frete FOB. Free on Board, ou livre a bordo, é a modalidade em que o comprador contrata e paga o transporte da carga.

Esse código faz parte do grupo de eventos da reforma tributária ligados à apropriação de crédito de IBS e CBS. Antes da reforma, esse tipo de perda ficava restrito ao controle interno da empresa, sem comunicação formal à Sefaz.

Agora, o incidente ganha um registro próprio dentro da NF-e, vinculado diretamente ao crédito tributário gerado pela operação. Essa mudança dá à Sefaz visibilidade sobre uma ocorrência que antes só a empresa acompanhava.

Vale lembrar que essa é só uma parte da história: quando o fornecedor contrata o frete, a mesma ocorrência segue outro caminho, explicado adiante. 

Continue a leitura para entender o que o evento 211124 significa, quando registrá-lo e como fazer isso no Fiscal.io Monitor.

O que é o evento 211124?

O evento 211124 comunica à Sefaz uma ocorrência específica de perecimento, perda, roubo ou furto de mercadorias durante o transporte em operações com frete do tipo FOB, como explicamos no início do conteúdo.

O registro é feito pelo Webservice de Registro de Eventos e detalhado item a item: para cada item afetado, a empresa informa a quantidade atingida e os valores de IBS e CBS correspondentes apenas à parcela perdida, não ao total da nota.

Quem registra o 211124 é sempre o destinatário da NF-e, o comprador da mercadoria (nunca o fornecedor). No frete FOB, o risco do transporte passa a ser dele a partir do embarque da carga.

Sem o registro, a apuração de IBS e CBS fica incoerente: o sistema segue considerando que o comprador recebeu uma quantidade que, na prática, nunca chegou até ele, o que pode chamar atenção em fiscalizações futuras.

O evento existe para o lado do adquirente. Quando quem contrata o frete é o fornecedor, vale o código 112130, registrado pelo emitente em operações com frete CIF.

Quando registrar o evento 211124?

O registro deve ser feito assim que a empresa constata a perda, o roubo, o furto ou o perecimento da mercadoria, normalmente no momento da conferência do recebimento, quando a divergência entre o pedido e o que chegou fica evidente.

Antes de enviar, vale envolver a equipe fiscal ou contábil, já que os valores de IBS e CBS informados no evento dependem dessa validação prévia.

Quais campos o evento exige?

A tabela abaixo resume os campos técnicos do evento, conforme a documentação oficial do Monitor.

CampoObrigatórioDescrição
Nº Nota / ChaveSimChave de acesso da NF-e afetada
Perecimento – SolicitarSimQuantidade da mercadoria afetada
Und.SimUnidade de medida do item
IBS – SolicitarConforme o casoValor de IBS envolvido
CBS – SolicitarConforme o casoValor de CBS envolvido

Como o Fiscal.io Monitor ajuda a registrar o evento 211124?

O Fiscal.io Monitor tem um menu dedicado à reforma tributária, para manifestar e registrar seus eventos. Ele localiza o documento pela chave e organiza o preenchimento por item, sem que sua equipe monte o XML manualmente.

Depois do envio, a plataforma acompanha o retorno da Sefaz, com status, protocolo e mensagem vinculados ao mesmo documento. Isso evita perder o rastro de qual item já teve a perda comunicada.

O histórico completo, XML e retorno incluídos, fica disponível para consulta numa análise ou auditoria posterior.

Passo a passo de como registrar o evento 211124 no Monitor

1. Acessar Reforma Tributária pelo menu Manifestar

No Monitor, clique em “Manifestar” e abra NFe: Reforma tributária.

Tela 1 do Monitor da Fiscal.io ensinando como manifestar o evento 211124

2. Selecionar o evento

Escolha 211124 – Perecimento, perda, roubo ou furto durante transporte contratado pelo adquirente.

Tela 2 do Monitor da Fiscal.io mostrando como manifestar o evento

3. Localizar ou selecionar o documento fiscal relacionado

Informe a chave da NF-e afetada.

Tela 3 do Monitor da Fiscal.io mostrando como localizar o evento 211124

4. Preencher os campos obrigatórios e conferir as informações

Confira item, quantidade afetada e valores. Por item, informe/confirme:

  • IBS – Solicitar
  • CBS – Solicitar
  • Perecimento – Solicitar
  • Und.
Tela 4 do Monitor da Fiscal.io mostrando como preencher os campos do evento

5. Gerar/enviar o evento

Clique em Confirmar. Enquanto processa, o botão pode exibir “Processando”.

Tela 1 do Monitor da Fiscal.io ensinando como gerar o evento 211124

6. Aguardar retorno da SEFAZ, consultar status, protocolo e mensagem

Acompanhe o status.

Tela 1 do Monitor da Fiscal.io ensinando como acompanhar o evento

Perguntas frequentes sobre o evento 211124

Qual a diferença entre o evento 211124 e o 112130? 

Os dois tratam da mesma ocorrência: perda, roubo, furto ou perecimento em trânsito. A diferença é quem contratou o frete: o 211124 é do adquirente (FOB), e o 112130 é do emitente (CIF).

O evento 211124 informa valor ou só aceite? 

Informa quantidade e valor por item. Não é um evento de aceite sim/não, como o 212110 ou o 211128.

O evento 211124 pode ser usado para imobilização ou crédito de combustível? 

Não. Esses casos têm eventos próprios: o 211130 para imobilização e o 211140 para crédito de combustível.

Existe prazo para registrar o evento 211124?

A documentação consultada não especifica um prazo fixo. Como a obrigatoriedade dos eventos da reforma vale desde 3 de agosto de 2026, o mais seguro é registrar assim que a perda for identificada e confirmar prazos específicos com a área fiscal ou jurídica da empresa.

O que acontece se eu não registrar o evento 211124?

Sem o registro, a Sefaz não recebe a informação da perda, e a apuração de IBS e CBS pode não refletir a quantidade real de mercadoria que chegou ao destino. Isso aumenta o risco de inconsistência no crédito apurado pela empresa.

Conclusão

O evento 211124 dá à Sefaz uma visão precisa de quanto da carga se perdeu, sempre que o transporte foi contratado pelo adquirente. 

Registrá-lo corretamente evita distorções na apuração de IBS e CBS e mantém o histórico fiscal da empresa alinhado com o que de fato aconteceu no transporte.

Antes do envio, vale confirmar dois pontos: quem contratou o frete (para não confundir com o 112130) e a quantidade exata afetada por item. 

Esse cuidado evita retrabalho numa etapa que já é sensível por natureza e reduz o risco de inconsistências numa fiscalização futura. Leia também nosso conteúdo sobre o Evento 212110.

Nesse processo, o Fiscal.io Monitor é essencial para manter o registro organizado e rastreável, sem depender de controle manual. A plataforma tem uma versão 100% gratuita para baixar, sem cartão de crédito e sem prazo de teste.

Vinicius Marcon

Autor

Especialista em gestão fiscal e compliance tributário.